Conexão estável pra Zoom, Teams, Meet, chovendo ou fazendo sol.
Mandar arquivo grande, fazer backup em nuvem, sem espera.
Resposta rápida em ferramentas em tempo real.
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Planos de rádio ou cabo coaxial aparecem bem no papel, mas dividem a banda com dezenas de vizinhos. Nas horas de pico, das 8h às 10h e das 18h às 21h, essa concorrência se traduz em travamentos no Google Meet, tela congelada no Zoom e upload de arquivos que demora o dobro.
A MasterInfo usa fibra óptica dedicada até a porta da sua casa (FTTH), em Joinville. O sinal não passa por cabo coaxial compartilhado nem por rádio sujeito a interferência de chuva ou obstáculos. A banda contratada é sua, nas horas em que você mais precisa dela.
Para entender a diferença entre as tecnologias disponíveis na cidade, vale ler fibra vs rádio vs cabo, qual tecnologia escolher.
A maioria das pessoas olha só para o download. Mas home office exige upload constante: enviar arquivos para o cliente, compartilhar tela, fazer backup em nuvem, transmitir vídeo na chamada. Com fibra simétrica, upload e download andam juntos, sem gargalo na hora de enviar uma apresentação de 50 MB ou subir um relatório no Drive.
Latência é outro ponto que muda o dia a dia. O atraso entre falar e ser ouvido em chamadas de vídeo, o "delay", depende da latência da conexão, não da velocidade em si. Fibra entrega latências consistentemente mais baixas do que rádio ou cabo coaxial, o que faz diferença real em reuniões com times internacionais ou clientes em outros estados.
A conta é simples: quanto mais gente e mais atividades simultâneas, mais banda você consome. Reunião em vídeo, compartilhamento de tela, backup em nuvem rodando em paralelo e mais alguém em casa usando streaming, tudo isso compete pela mesma conexão ao mesmo tempo.
Para home office com uso intenso de nuvem e chamadas simultâneas, 1 Giga entrega folga de banda e estabilidade, mesmo com Wi-Fi 6 distribuindo sinal para notebook, celular e outros dispositivos. Se quiser entender melhor o consumo por atividade, veja quantos Mega de internet você precisa.
Quem trabalha com mais de um monitor, videoconferência simultânea ou tem família em casa durante o expediente pode também considerar a opção com dois roteadores para separar a rede do trabalho da rede doméstica.
Quando a internet cai no meio do expediente, ligar para uma central em outro estado e ficar em fila de espera não é uma opção. A MasterInfo tem equipe técnica em Joinville, atende por WhatsApp e resolve chamados sem 0800 ou robô.
A instalação é feita em até 3 dias, sem esperar semanas por uma visita técnica. O roteador Wi-Fi 6 já vem incluso no plano, sem taxa de aluguel separada.
Se você trabalha em casa e precisa de uma conexão que não te deixa na mão, o plano Ultra Home Office foi pensado com essa prioridade. Veja todos os detalhes em internet para home office em Joinville.
A fibra óptica não sofre interferência de chuva, trovada ou vento, ao contrário do rádio, que depende de sinal no ar. O cabo de fibra pode ser afetado por danos físicos (como uma queda de árvore na rua), mas não pela chuva em si.
Os planos MasterInfo a partir de 800 Mega já incluem roteador Wi-Fi 6. Não há taxa de aluguel mensal separada, o equipamento vem com a instalação.
O Ultra Home Office é voltado especificamente para uso profissional, com suporte técnico local prioritário via WhatsApp, sem fila de 0800. Se você tem reuniões críticas e não pode aguardar, esse plano é a escolha mais adequada. Para uso mais leve, os planos lite atendem bem, mas recomendamos confirmar qual velocidade se encaixa na sua rotina antes de contratar.
A cobertura depende da região. A forma mais rápida de confirmar é verificar a viabilidade pelo site, acesse a seção de cobertura na home e informe seu CEP ou endereço. A equipe retorna em até 24 horas.