1. Banda garantida x compartilhada
A internet residencial é compartilhada e pode oscilar nos horários de pico. Para empresa, o ideal é banda garantida (link dedicado): a capacidade contratada é sua, de ponta a ponta, sem cair quando o bairro inteiro está usando.
2. Upload tão importante quanto download
Empresas mandam tanto quanto recebem: backup em nuvem, videoconferência, sistemas ERP, envio de arquivos. Por isso o upload simétrico (igual ao download) faz muita diferença, algo que a banda larga comum raramente entrega.
3. IP fixo
Se a empresa usa servidores, câmeras, VPN, ponto eletrônico ou acesso remoto, vai precisar de IP fixo. É um item que a maioria dos planos residenciais não oferece.
4. SLA e suporte prioritário
O SLA (acordo de nível de serviço) define o compromisso de disponibilidade e tempo de resposta. Junto com um suporte prioritário e local, é o que garante que, se algo acontecer, sua empresa volte rápido. Provedor regional ajuda aqui: equipe na cidade resolve mais rápido que um call center distante.
5. Escalabilidade
Sua empresa vai crescer. Vale escolher um provedor que permita aumentar a banda conforme a demanda, sem precisar trocar tudo.
Link dedicado ou banda larga?
Se a internet é crítica para o seu negócio (atendimento online, sistemas em nuvem, muitos pagamentos), o link dedicado compensa. Para uso mais leve, uma banda larga empresarial pode bastar. Na dúvida, fale com nosso time comercial pelo WhatsApp (47) 98921-2991 ou conheça a internet empresarial.