Resposta rápida: depois de confirmar a cobertura e contratar, a instalação é agendada e feita pela equipe técnica local. No dia, o técnico passa o cabo de fibra até o imóvel, instala o equipamento (ONU/roteador), configura o Wi-Fi e testa a velocidade. Costuma levar de 1 a 2 horas.
Antes da instalação: confirme a cobertura
O primeiro passo é confirmar que a fibra já atende o seu endereço. Dá para checar em segundos pelo CEP (veja como saber se tem fibra no seu endereço). Com a viabilidade confirmada e o plano escolhido, a instalação é agendada para os próximos dias úteis.
O que o técnico faz no dia
- Passa o cabo de fibra da rede até a sua casa ou apartamento.
- Instala o equipamento (a ONU/roteador) num ponto adequado do imóvel.
- Configura o Wi-Fi (nome da rede e senha) e orienta sobre o uso.
- Testa a velocidade para garantir que está tudo entregando como contratado.
Quanto tempo leva
A instalação costuma levar de 1 a 2 horas, dependendo do imóvel e do trajeto do cabo. Apartamentos com infraestrutura pronta tendem a ser mais rápidos; casas grandes ou trajetos mais longos podem levar um pouco mais.
Como se preparar
- Tenha em mente onde quer o roteador (de preferência num ponto central e alto, para o Wi-Fi pegar bem; veja dicas de Wi-Fi).
- Garanta que haja uma tomada perto desse ponto.
- Deixe o acesso livre para o técnico passar o cabo.
Depois de instalado
Com tudo pronto, é só conectar seus aparelhos. Se quiser tirar o máximo do plano, vale escolher o pacote certo para o seu uso, veja quantos Mega você precisa ou conheça os planos em internet em Joinville.